よくあるご質問
設備について
電源コンセントはありますか？
各ゲル内にございます。
ゲルに空調設備はありますか？
各ゲルにございます。
入浴時間は？
大谷にしき荘の入浴時間は20時迄となっております。
お風呂は貸切り可能ですか？
申し訳ございません。貸切りのサービスはございません。
バリアフリー（多機能トイレ）に対応していますか？
公共共同トイレになっており、対応しております。
冷蔵庫はありますか？
予備の保冷庫（クーラーボックス）が1つございます。ご入り用の際はお問い合わせください。
喫煙場所はありますか？
ゲル内は全室禁煙となっており、外に喫煙スペースがございます。そちらをご利用ください。
食事について
アレルギー対応はしていただけますか？
できる限りご対応させていただきたいと思いますのでご相談ください。
ミルクのお湯はいただけますか？
できる限りご対応させていただきたいと思いますのでご相談ください。
食材（乳幼児・子供対応の食事）は持ち込み可能ですか？
可能です。モンゴルの里では3歳以上からの食事のご用意がございます。
食事の時間は決まっていますか？
夕食は 18:00〜 朝食 8:00〜となります。
食事の場所は？
レストランゲルまたは野外のBBQスペースとなります。 (BBQの詳細については直接お問い合わせください)
アクセスについて
近くにコンビニはありますか？
ローソン福知山三和町店が約9キロ先（車で13分）にあります。また小さな商店（ショップヤマヒョウ）が約2キロ離れた隣の集落にあります。
駐車場はありますか？
無料駐車場がございます。
最寄り駅（JR篠山口駅）からの送迎はありますか？
送迎はございません。JR篠山口駅から公共バスに乗車して終点の草山温泉バス停で下車ください。モンゴルの里はバス停からは徒歩3分です。
その他
消灯時間はありますか？
お泊まりのゲルはございません。
ペットの同伴は可能ですか？
申し訳ございません。ペット同伴はお断りさせていただきます。
都市部との気温差はどのくらいありますか？
約2〜3度程低くなります。
日帰りでのゲル利用は可能ですか？
申し訳ございません。日帰りでの利用は承っておりません。